1.券妈妈是一个什么网站?

券妈妈(QuanMaMa.com)是一个专门发放唯品会,聚美优品,京东等网购网站优惠券的网站,

券妈妈(QuanMaMa.com)是国内最早,也是目前最大的优惠券网站,目前已有几百万注册用户在领券。

除了网购优惠券,我们还有今日值得买频道-由专业编辑提供值得购买的高性价比商品或活动的信息,

大家可以耐心看看,经常会推荐一些很划算的东西。

2.我领取到的优惠券哪里可以查到?

每个人在券妈妈领取的所有优惠券在“账号中心”(http://www.quanmama.com/user/coupons)都可以查询到的。

3.领取的优惠券不知道怎么使用?

如果您领取到的是优惠券代码,虽然每个网购网站使用上可能有一定的区别,

但是基本上都是在购物车或订单确认页面有对应的优惠券使用区域。

您可以参考下面页面中的对应商家的优惠券如何使用说明:

http://www.quanmama.com/usage

如果上面链接没有你需要的商家优惠券使用说明,您可以去对应购物网站帮助中心找找,或者咨询他们客服。

4.充值的余额可以退款吗?

可以退款的。您给我们客服qq(无论客服qq在不在线)留下您充值的支付宝账号名即可,客服mm看到会尽快给您退款的哦。

5.为什么我领取的优惠券没有密码?

因为券妈妈会收录一些其它来源的优惠券,比如支付宝金账户发的券或京东的官网发券,需要您到对应的网址去领取,所以您看不到优惠券卡号和密码。券妈妈当然希望能直接给大家免费的密码券,但是我们能力有限,很多券没有办法免费获取到,希望大家能够理解和包容。对于带来的不便,券妈实在抱歉。

6.领取的优惠券不能用?

1.如果优惠券领取超过2个小时后发现不能用,可能是因为被他人抢用了。因为券妈妈有个系统机制,为了防止用户领取了优惠券但是没有用,而造成的浪费,领取的优惠券2个小时后会公布出来,所有人都可以直接看到你领取的优惠券代码,所以领取了优惠券后请尽快使用哦。
2.如果在2个小时内不能用:
首先:注意优惠券代码前后不要有多余空格,在正确的地方激活使用。
其次:你看看你领的券的使用注意事项,看看券是否限制了特价,团购等产品等使用限制,确保您当前要购买的产品能够在券的使用范围之内。
最后:如果还是有问题,您可以给券妈妈客服直接留言哪家的哪种券有问题,我们会给您回复,帮您分析原因或者给您换一张新的券哦。

7.qq或新浪微博无法登陆券妈妈

如果没有办法登陆,可能因为域名解析或者qq或微博等第三方登陆出现问题,您尝试关掉浏览器后重试或换个浏览器试试看,如果不行,联系券妈妈qq客服,或者换个电脑或者重启当前电脑试试。

8.收费券和免费券有区别吗?

收费券和免费券一般没有区别,也不存在优惠额度有区分的概念。券妈妈大部分优惠券都是免费的,这些券在很多其它网站都是收费,但是优惠额度都是一样。因为券妈想更多的人能够免费领取这些优惠券,当然也有一小部分券是收费,这是因为这些券是有成本的,我们基本按照原价卖给大家,定价绝对也比其它网站低了很多,这些相信大家也能看到。为什么有那么多人喜欢到券妈妈来领券,还是因为券妈妈家的券基本都是免费,个别收费0.01那完全是限制恶意领取造成浪费。

9.激活唯品会优惠券提示“抱歉,您已已到达本代金券最大可兑换次数”

去唯品会激活优惠券的时候显示"抱歉,您已已到达本代金券最大可兑换次数"。
这个提示是因为一般唯品会同一批发放的优惠券每个账号只能激活用一张,如果您前面激活过一张这批券了,然后还想激活使用一张这样的券就会有这样的提示。这种情况下您可以考虑换一个唯品会账号激活使用

10.券妈妈给的账号券到底怎么用呢?

如果券妈妈说是账号券,那么给您的必然是一个唯品会或者顺丰优选等购物网站的一个新账号,

优惠券都直接绑定死了在这个新账号里,您只能通过这个新账号来购物下单,下单时候选择绑定好的优惠券使用即可。

而不再是使用您自己原来的账号下单。

券妈妈承诺账号发出去不会回收,您如果有安全顾虑,请自行修改密码和进行手机安全认证等。

没能解决您的问题?

请联系QQ:800153999 点击这里联系券妈妈

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