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矛盾升级!淘宝全网封杀 卖家不能用顺丰发货/国家介入

互相伤害

菜鸟与顺丰的争端今日继续升级。继昨日双方互相关闭丰巢数据接口、顺丰关闭淘宝的信息回传后,淘宝卖家已经无法选择顺丰发货。


一位淘宝卖家今天早上告诉记者,现在全网都发不了顺丰, 淘宝的物流端口无法上传顺丰单号,意味着不能点击发货。不能点击发货,意味着需要买家主动点击“确认收获”,买家的付款才能进入到卖家账户。



原本,卖家发货15天之后,只要买家不提出疑议,货款就能自动进入卖家账户。 虽然淘宝没有明确要求卖家不得使用顺丰,但这种限制,让大部分卖家都很难再使用顺丰发货。上述卖家表示,对此他们也很无奈,顺丰的顾客全部被切断了。


菜鸟在昨天发布的声明中提到,为了避免物流数据缺失给商家和消费者造成损失,已经紧急建议商家暂时停止使用顺丰发货。但现在来看,这个并不仅仅是建议,而是一个强制性的要求。





不过,对于已从淘宝发出的顺丰订单,虽然在淘宝平台无法查询物流信息,从顺丰官方渠道及其他第三方信息查询平台仍可查询。


最新:国家邮政总局介入-要顾大局


国家邮政局官方微博表示,受今日菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响, 导致少量快件信息查询不畅,时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。


受今日菜鸟网络与顺丰速运关闭互通数据接口影响,导致少量快件信息查询不畅,时下樱桃、荔枝、杨梅、芒果等生鲜农产品寄递业务会受到一定影响。


国家邮政局对此事高度重视,及时与当事双方高层进行沟通 ,强调要讲政治,顾大局,寻求解决问题的最大公约数,切实维护市场秩序和消费者合法权益,决不能因企业间的纠纷产生严重的社会影响和负面效应。


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评论11

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  • 券妈妈会员: 小亲亲 11楼
    2017-11-20
    小亲亲

    殃及池鱼!最倒霉的还是消费者。

  • 券妈妈会员: 小亲亲 10楼
    2017-11-20
    小亲亲

    殃及池鱼!

  • 券妈妈会员: 雲閖禅心 9楼
    2017-06-15
    雲閖禅心

    顺丰开始圈钱了

  • 券妈妈会员: 宝宝 8楼
    2017-06-14
    宝宝

    现在好了,有信息了。想到当年的QQ于360

  • 券妈妈会员: 马月 7楼
    2017-06-10
    马月

    本来就不是同一层次,顺丰高端,和EMS,京东同意层次,菜鸟的四通一达只是平民便宜快递。本来没有什么利益冲突。虽然菜鸟属于阿里,但蛇怎能吞象。顺丰运送的是大件或贵重物品,淘宝离不开顺丰

  • 券妈妈会员: 更换名称 6楼
    2017-06-06
    更换名称

    利益问题,分赃不均[高兴]

  • 券妈妈会员: 🦄`小宇宙 5楼
    2017-06-03
    🦄`小宇宙

    顺丰业务下降好多了吧

  • 券妈妈会员: 王晓好andyesido 4楼

    淘宝真的是绝了。

  • 券妈妈会员: 伐开心想买包 板凳

    呵呵哒

  • 券妈妈会员: Michael 椅子
    2017-06-03
    Michael

    淘宝有点不要脸了

  • 券妈妈会员: 不熄的灯 沙发
    2017-06-02
    不熄的灯

    顺丰不给数据是嘛意思,大家淘宝查不到数据 多麻烦


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